galenbiolabor.hu Minőségpolitika – galenbiolabor.hu

Minőségpolitikánk

  • Minőségpolitikánk középpontjában a vevők részére nyújtott magas színvonalú, pártatlan és
    objektív, gyors vizsgálati és mintavételi, valamint gyors eredményközlési tevékenység
    elvégzése áll az adatok bizalmas ügykezelésének biztosítása mellett.
  • Független szolgáltatóként szervezett és magas színvonalú mintavételi, mikrobiológiai- és
    kémiai szolgáltatásokat nyújtunk.
  • Elkötelezettek vagyunk a folyamatos fejlesztés iránt a vevők elégedettsége érdekében.
  • Elkötelezettek vagyunk abban, hogy olyan színvonalú minőségirányítási rendszert
    működtessünk, amely lehetővé teszi a fenti irányelveink megvalósulását és megfelel az MSZ
    EN ISO 17025 szabvány követelményeinek.
  • Biztosítjuk a munkatársak folyamatos képzését, fejlesztését, valamint a minőségirányítási
    rendszerünk szerint meghatározott magas színvonalú munka elvégzéséhez szükséges
    munkakörülményeket és erőforrásokat.
  • Fontos, hogy munkatársaink egységes csapatként és jó hangulatban kövessék a fent
    megfogalmazott irányelveket.

Minőségcéljaink

  • Törekszünk a vevői elégedettség megtartására, a szolgáltatások szintjének folyamatos
    növelésére, a vizsgálati palettánk piaci igények és lehetőségeink szerinti fejlesztésére.
  • Törekszünk a visszatérő vevőink megtartására, és az éves mintaszám folyamatos növelésére.
  • Törekszünk arra, hogy minden általunk elvégzett körvizsgálat eredménye megfelelő legyen.
  • Törekszünk arra, hogy a gyakoroltatásként végzett vizsgálatok eredménye minden esetben
    megfelelő legyen.
  • Törekszünk a munkatársak megtartására, a fluktuáció csökkentésére.